1.App herunterladen
Laden Sie die Praxis-App Dr.Wait kostenlos aus dem App Store (iPhone) oder bei Google Play (Android) herunter und öffnen Sie sie.
Dr.Wait Anleitung
Book an appointment and track waiting time live.
2.Namen eingeben
Beim ersten Start fragt die App nach Ihrem Namen, so wie er auf Ihrer Versichertenkarte steht (z. B. Max Mustermann). Tippen Sie anschließend auf „Bestätigen“.
3.Praxis suchen
Tippen Sie auf „Praxis suchen“, geben Sie den Namen Ihrer Praxis ein und wählen Sie das passende Ergebnis aus der Liste.
4.Standortzugriff erlauben
Ohne Standortfreigabe werden Ihnen keine Praxen vorgeschlagen.
- In der Suche auf „Zulassen“ tippen.
- Im iPhone-Dialog „Beim Verwenden der App erlauben“ wählen.
5.Standort & Anliegen wählen
Wählen Sie zuerst den passenden Standort der Praxis und beachten Sie deren Hinweise (z. B. Urlaubszeiten). Geben Sie anschließend an, worum es geht (z. B. Arzt oder Labor).
6.Termin einstellen
Stellen Sie Ihren Wunschtermin ein: Arzt/Ärztin, frühester Terminbeginn, Terminart (vor Ort oder Videosprechstunde) und Terminlänge.
Was bedeutet „Jetzt warten“?
Das ist kein normaler Termin, sondern nur für dringende Anliegen, wenn Sie heute noch vor Ort in die Praxis möchten. Sie reihen sich in die digitale Warteschlange ein und werden der Reihe nach aufgerufen. Für einen planbaren Termin nutzen Sie „Termin buchen“.
7.Ihr Termin-Ticket
Nach dem Buchen erhalten Sie Ihr Termin-Ticket mit allen wichtigen Informationen wie Datum, Uhrzeit, Praxis und Anliegen.
8.Warteschlange & Chat
In der Warte- bzw. Buchungsansicht sehen Sie Ihren Status und können über den Chat direkt mit der Praxis schreiben.
9.Termin absagen
Müssen Sie absagen? Öffnen Sie den Termin und tippen Sie ganz unten auf „Termin absagen“.
